„Zakłady ubezpieczeń zwiększyły siły dla południa Polski już od piątku. Monitorują sytuację i kontaktują się ze swoimi klientami” – poinformowała PIU, która reprezentuje wszystkich ubezpieczycieli w Polsce. Według przekazanych przez Izbę informacji, firmy uruchomiły specjalne infolinie, a także wysyłają likwidatorów na tereny objęte podtopieniami.

Likwidacja szkody - powodzie i zalania

Do klientów na terenach objętych alertami są wysyłane sms-y z ostrzeżeniami i prośbą o kontakt, gdyby potrzebna była pomoc. To już praktyka wszystkich zakładów w Polsce przy tego typu masowych szkodach. Zakłady też maksymalnie upraszczają procedury tak, że wypłata jest możliwa w ciągu nawet jednego dnia – zapewnił cytowany w komunikacie prezes PIU Jan Grzegorz Prądzyński.

Dodał, że sytuacja nadal jest dynamiczna i wiele jeszcze może się wydarzyć. „Na razie wszyscy pochłonięci są ratowaniem siebie i dobytku przed żywiołem. To jest najważniejsze. W szacowaniu strat i likwidacji szkód pomożemy szybko, gdy minie bezpośrednie zagrożenie życia i zdrowia” – zapewnił Prądzyński.

Zniszczone mienie, sprzątanie. Jak się zachować?

PIU przypomniała również ogólne zasady postępowania w przypadku zniszczenia mienia w wyniku ekstremalnych zjawisk pogodowych. „Zabezpiecz mienie przed dalszym zniszczeniem. Jeśli do zabezpieczenia mienia musisz szybko wykonać naprawę – zrób to. Ubezpieczyciel zwróci koszty niezbędnych prac. Pamiętaj o zachowaniu rachunków za naprawy. O ile to możliwe, fotografuj uszkodzenia. Wystarczą zdjęcia telefonem komórkowym” – radzi PIU.

To nie koniec opadów na Dolnym Śląsku i Opolszczyźnie. Nowe prognozy

Jak wskazano w komunikacie, można sprzątać dom i teren wokół niego, ale należy pozostawić zniszczone przedmioty w jednym miejscu, do czasu przybycia rzeczoznawcy ubezpieczyciela. „Jednak nie dokonuj remontów bez konsultacji z ubezpieczycielem. Niezwłocznie zgłoś szkodę ubezpieczycielowi – przez jego stronę www albo telefonicznie – numer znajdziesz na polisie, u swojego agenta lub na stronie ubezpieczyciela. Przed rozmową przygotuj numer polisy i konta bankowego. Poinformuj ubezpieczyciela o tym, co się dokładnie stało i o tym, czy zrobiłeś zdjęcia” – czytamy.

Jak wskazano, po tym jak poszkodowany zgłosi szkodę ubezpieczycielowi, przekaże on szczegółowe informacje o dalszym postępowaniu.